Hoe krijg ik hulp?
Wanneer gokken niet meer alleen een spel is, is er hulp. Anoniem, gratis en altijd dichtbij. Hier zijn alle routes.
Belangrijk: je bent niet alleen
Geschat 1 op de 100 Nederlanders heeft een problematische relatie met gokken. Er is professionele, vertrouwelijke hulp, en de eerste stap is altijd het moeilijkst — bellen of mailen. Daarna gaat het steeds beter.
De vier belangrijkste hulplijnen
Loket Kansspel
0900 1995 — 24/7 anoniem en gratis (lokaal tarief). Eerste aanspreekpunt voor alle gok-gerelateerde vragen.
AGOG
0900 2177 (€0,10/min) — Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers. Lotgenoten-bijeenkomsten in heel NL.
Je huisarts
Vaak de snelste route naar GGZ-zorg. Vergoed via je basisverzekering, geen verwijzing nodig voor eerste consult.
AGOG Online
Anonieme chat- en forum-community voor wie liever schriftelijk hulp zoekt.
Tactus / Brijder
Regionale verslavingszorg. Tactus voor Oost-NL, Brijder voor West-NL. Persoonlijke begeleiding.
FantasyBet team
Mail help@fantasybetcasino.online — wij reageren binnen 24u en helpen je naar de juiste route.
Wat kan ik zelf vandaag doen?
- Cruks-registratie via cruks.nl — minimaal 6 maanden uitsluiting van alle NL-casino's
- Geld blokkeren: vraag je bank om kansspel-transacties te blokkeren (mogelijk bij ING, Rabobank, ABN, SNS, Bunq)
- Apps verwijderen: haal alle casino-apps en bookmarks van je telefoon en computer
- Praten met iemand: deel je situatie met een partner, familielid of vriend(in). Schaamte verdwijnt zodra het uit je hoofd komt.
- Financieel overzicht: maak een lijst van schulden en inkomen. De Schuldhulpmaatje is gratis en helpt.
Voor naasten
Maak je je zorgen om iemand in je omgeving? Praat erover zonder oordeel. Vermijd verwijten — die werken averechts. Bel Loket Kansspel via 0900 1995 ook als familielid: zij geven advies hoe je het gesprek voert en wat de volgende stappen kunnen zijn.
In ernstige situaties kun je via het Loket een onvrijwillige Cruks-plaatsing aanvragen voor een gezinslid dat zichzelf niet kan beschermen.
Behandeling: wat kun je verwachten?
De Nederlandse GGZ biedt verschillende behandelvormen voor gokproblematiek: cognitieve gedragstherapie (CGT), motiverende gespreksvoering, online programma's (Jellinek heeft een uitstekend digitaal traject) en lotgenotengroepen. Behandeling is vergoed vanuit de basisverzekering (eigen risico van toepassing).
Doorlooptijd varieert van enkele weken (lichte problematiek) tot 12 maanden (gevorderde verslaving). Veel mensen melden binnen 3 maanden al een significant verbeterd gevoel van controle.
Acute crisis?
Bij acute gedachten aan zelfbeschadiging of zelfdoding: bel direct 113 (113 Zelfmoordpreventie) of de huisartsenpost. Je staat er niet alleen voor.